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鲜花对时效和保鲜的要求极高,为助力花农增收,让鲜花“出滇”,阳宗海风景名胜区辖区企业云南中通对鲜花产品提供定制化服务,鲜花使用标快产品,在寄递全流程享有最高优先权,优先中转、揽收、派送,保证鲜花时效,通过冷链运输,保障鲜花新鲜度。
据了解,中通快递西南(昆明)智能科技电商产业园于2021年9月在阳宗海风景名胜区落地投产运营,项目占地786亩,投资28亿元,分三期建设完毕。一期主要建设现代仓储分拨中心,包含物流信息中心、货运服务中心、仓储配送中心、智能分拨中心等。目前,鲜花产品日均5万票,每天通过中通运输的鲜花产品达到15万吨。
“5·20”将至,为提升用户鲜花寄递体验,中通快递整合资源优势,为鲜花定制包装、运输、售后一体化的快递服务方案,帮助鲜花行业降低成本,提高效率,助力“5·20”云南鲜花出滇。
新闻多一点:
揽收优先:针对全省3000余个营业网点开展标快业务,鲜花寄递优先揽收。同时,中通快递在大型花卉市场组建有鲜花寄递点,为大客户及来此买花的散户提供24小时揽收打包寄递服务,实现鲜花接货全覆盖。
视觉优先:与普通快件相比,中通标快的面单上印有明显的“标快”字样便于区分,甚至还会采用更加明显的黄色面单,确保第一批到中转操作。
中转优先:中通标快件在转运中心享有“优先操作”的待遇,通过系统标签预设,线上系统1至4小时分时前置预警,保障第一批次分拣、第一批次转运、第一批次到达,利用中通强大的汽运网络与空运资源,实时空陆有效结合提升时效,保证鲜花能够在最短时间内送到客户手中。
冷链服务:中通为鲜花产销商提供了独立冷链仓,配合全程2-8℃的温控(可根据快件类型调整)冷链车、全流程可视化溯源等,打造生鲜产品“快”和“鲜”的双重标准。
派送服务:中通标快在派送端科技植入手持终端工具,实时提醒,保障100%派前电联、100%按需派送,更多签收类型供客户选择(面对面签收、指定地点、上门派送等)。
售后服务:中通标快特别设置客户体验部,负责全链路跟进订单状态、进行快件中转派签预警、及时处理异常、24小时急速理赔等专属售后服务。
2024年02月28日 13:20
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