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疫情就是命令,防控就是责任。近来,安宁市政务服务管理局制定《安宁市政务服务管理局新冠肺炎疫情控制应急预案》,强化组织领导,形成“进出人员必检测、宣传巡查不放松、办公区域勤消毒”工作机制,全面保障办事群众和工作人员健康安全,确保疫情防控工作有序开展。
严把政务中心入口关,持续加强宣传引导
安宁市政务服务管理局使用智能疫情防控一体机,疏导分流政务大厅入口排队区域,对所有进入大厅人员进行“一等二看三测四扫码”(即:“一等”是排队间距1米,“二看”是否佩戴口罩,“三测”体温,“四扫码”记录进入大厅人员信息),并将大厅出口与入口分开,以便有效杜绝交叉感染,严把入口关。同时,为不会使用智能手机的老年人和未携带手机、手机没电等不能提供健康码、行程码的特殊群体,采取人工实名登记等灵活方式,确保企业群众“不白跑”。
此外,充分利用政务大厅18块广告电子屏和4个LED大屏宣传新冠肺炎症状、特征和预防措施等有关事项及官方的疫情防控相关政策和专业知识,增强办事群众和工作人员疫情防控认知,提升防疫意识。
大厅防控全面到位,持续动态防疫巡查
安宁市政务服务管理局设立巡查监督员8名,轮流值班,每半小时巡视一次,负责监督大厅工作人员规范佩戴口罩、负责提醒办事群众全程佩戴口罩及保持“一米线”安全距离,避免人员扎堆。要求各窗口单位工作人员按照防疫消杀标准,全面、严格执行清洁消毒,每天上班前、中午、下班后进行消毒,保持中心环境清洁。
严格执行窗口工作人员健康监测制度,所有工作人员有序到指定地点开展核酸检测,建立健康台账,精准把握工作人员14天内活动轨迹。每日上午和下午分别测量窗口工作人员体温并做好健康状况登记,工作期间随时清洁消毒被使用过的公共设施,包括取号机、填单台、签字笔、老花镜等,各专区窗口都配备消毒凝胶,供市民和工作人员使用,确保每位群众有效降低病毒传染风险。
业务办理方式多元化,持续提高服务效率
借助云南政务服务网上大厅、“一部手机办事通”、微信公众号等网上政务办理平台,多渠道公开政务信息,确保群众及时、准确获取政务信息,公开窗口办事服务预约咨询电话66054321,引导群众选择自主网上办理、免费邮寄等非接触式服务,即办即走,避免群众大厅聚集,降低交叉感染风险。
疫情防控人人有责,安宁市政务服务中心将根据疫情防控形势变化,继续加强防控措施,绷紧“外防输入、内防扩散”这根弦,坚决做到疫情防控不松懈、政务服务“不打烊”。(安宁政务)
2024年02月28日 13:20
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