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过去一年,安宁市营商环境持续提升,先后实施“十大突破事项、50项提升工作”,完成上级部署工作任务196项,打造85项工作亮点,在全省率先建立“营商环境客服中心”,以全省唯一县市的身份荣登“全国营商环境百强县”。同时,招投标工作进一步规范,招投标智慧监管经验做法在全国发文推广;政务服务工作连续两年得到省政务服务管理局主要领导肯定性批示,11项创新工作在昆明市发文推广。
2022年,安宁市将树牢“抓服务就是抓环境、抓环境就是抓发展”理念,以服务产业发展、促进项目投资、培育和激发市场主体活力为主题,全力打造审批最简、流程最优、效率最高、服务最好、企业获得感最强的全省最优营商环境。全市营商环境各项指标要在昆明市“营商环境建设排头兵”大讨论大竞赛活动中勇争第一,实现“营商好环境助力安宁高质量跨越式发展”目标。
强化牵头责任落实,打造营商环境新高地。以“产业、投资、政务、市场、创新、法治、人文、开放”八大环境为统领,深入实施效率提升、服务提质、问题攻坚、企业满意度提升、亲商爱商氛围营造“五大行动”,以及34项重点任务、80项重点举措,强化6项组织保障。充分应用营商环境监管督办、“奖优罚劣”等责任机制,真督实考,确保各项任务落实到位。
提升政务服务能力,推动政务管理上台阶。精简优化审批服务,推进政务服务一体化建设,完善“一网通办”服务体系,提升线上线下服务能级,持续做优做强“跨省通办、省内通办”;跟踪落实“全昆明市能办”;实施“e办通”全新集成服务;提升掌上办、网上办、就近办、上门办、延时办服务效能等;深化“减证便民”,扩大“无证明”办理事项覆盖范围。同时,加快推进政务服务三级标准化建设,年内计划提升8个社区便民服务站硬件设施,强化全系统人员培训,实现人社、医保分中心同质化管理。
突出问题结果导向,营造亲商爱商浓氛围。紧盯社会投资项目重点审批环节服务承诺时限兑现,梳理公布《安宁市社会投资项目重点审批环节服务承诺表》,着力解决招商引资项目重点审批环节痛点、难点、堵点问题。同时,与各部门、各街道“一把手”共同建立“首席代办员”模式,完善投资项目全流程帮办代办服务体系,并在各部门、街道建立服务评价机制,实现扫码评价、投诉、整改、监督全覆盖,全面提升市场主体满意度。
优化服务加强监管,打造公平交易好环境。深化公共资源交易“放管服”改革,构建公共资源交易“电子见证监督”机制,探索建立招投标代理机构考评机制,努力做到“事前、事中、事后”全流程可溯源监管,树立省级标杆。
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