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记者从日前举行的昆明市五华区2023年度“个体工商户服务月”活动新闻发布会获悉，截至今年9月，五华区经营主体总量达159435户。其中，企业65461户，同比增加8153户，增长14.23%;个体工商户93926户，同比增加25237户，增长36.74%。
五华区市场监管局聚焦个体工商户发展中的困难和诉求，以“精准服务、优化环境、提升质量”为活动主题开展“个体工商户服务月”活动。该局充分发挥市场监管所属地监管职能作用，深入开展走访调研，加强对个体工商户的走访联系，充分了解个体工商户经营情况，更多关注个体工商户存续时间、活跃度、营收水平、社会贡献度等指标，收集经营过程中面临的困难和问题，完善个体工商户发展监测分析机制，强化部门数据归集和信息共享，精准对接个体工商户发展所需、所急、所难，协调解决个体工商户发展的急难愁盼。
据五华区市场监管局相关负责人介绍，该局运用大数据比对和人工智能化分析，建设了个体工商户智能化无干预办理系统，按照名称申报自主化、经营范围选择标准化、审查核准自动化、身份认证智能化、执照打印自助化、登记全程无纸化原则，通过微信小程序即可无干预办理注册登记，将原人工受理、核准审批环节缩减为系统自动审批，整个办照过程实现自主申报、智能审核、秒批发照，大幅提高群众的办事速度和职能部门的审批效率，打造群众办事“零跑腿、零排队、不见面、全天候、自动批”的“互联网+政务服务”新模式。
为进一步优化营商环境，五华区推行政务服务事项容缺受理制度，主要材料齐全且符合法定形式，次要材料欠缺的行政审批事项，经申请人作出书面承诺后，行政审批部门先予受理，当场一次性告知需要补正的次要材料和时限，将主要材料流转至审查阶段。申请人补正全部材料后，在承诺办结时限内即可出具办理结果。
下一步，五华区市场监管局将不断优化营商环境，认真查找困扰个体工商户倍增的痛点、难点和堵点，主动提供预约服务、上门服务、跟踪服务、延时服务、网上服务、帮扶服务等全程追溯服务，持续促进个体工商户健康成长。（记者 杨爽 文/图）
责任编辑：杨麒钰
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