“互联网+”赋能 昆明人社服务惠民便民提速增效

　　本报讯  12月30日从昆明市“回眸‘十三五’奋进新昆明”系列新闻发布会获悉，2020年全市社保经办部门依托云南省社保网上办事大厅实行网上办理、不见面办理，推动社保经办服务模式从线下办、窗口办转到网上办、指尖办、不见面办，全市网厅办件量达41.52万件。

　　“十三五”期间，昆明市通过积极落实“放管服”“最多跑一次”和“人社服务快办行动”等改革要求，搭建实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端、12333咨询服务电话等多种形式相结合、相衔接的昆明市社会保险公共服务平台，构建起云南省第一个社会保险标准体系;通过开展昆明市社会保障历史上规模最大、范围最广的社会保险全民参保登记工作，全面实施全民参保计划，截至2020年11月底，全市参加城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险人数分别为196.8万人、217.31万人、147.31万人，比2015年末分别增加65.91万人、8.2万人、42.21万人，分别增长51%、3.82%和40.2%。

　　昆明市人力资源和社会保障局党组书记、局长唐琪介绍，昆明将就业工作列入全市为民办实事“十大民生工程”，率先在全国建成就业服务标准化体系，形成有标准可依循、有流程可操作、有数据可检查、有效果可评价的科学体系格局。同时，在全省率先打造“昆明智慧就业”信息系统，企业和劳动者只需登录一个网址即可享受所有就业服务，通过手机“摇一摇”即可参与求职招聘。在全市每个县区建立统一规范的劳动力市场，劳动者在家门口通过“一站式”服务就能办理所有就业服务项目。“十三五”期间，全市提供有效就业岗位84.35万个，实现新增城镇就业75.08万人，城镇失业人员再就业20.43万人，就业困难人员再就业17.81万人，城镇登记失业率始终控制在4.22%以内。累计建成“校园服务工作站”51个、高校毕业生见习基地468个，新增就业见习人数2.34万人;实名登记高校毕业生就业率始终保持在90%以上，就业困难高校毕业生100%实现就业。

　　2021年，昆明还将继续大力推行“人社服务快办行动”，落实昆明市社保公共服务平台建设任务，大力推行综合柜员制改革，实行“咨询服务引导、前台综合受理、后台分责办理、线上线下融合、统一窗口出件”的综合柜员制经办服务新模式，实现“进一扇门，取一个号，一窗受理、一站服务、一网通办、一次办结”，全面提升社保经办服务便利度、快捷度和满意度。(杨爽)