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本报讯 9月3日上午9时,家住新发小区的张先生拨通安宁市营商环境客服专线,预约上门帮办代办划拨土地出让手续。接线后,安宁市政务服务管理局迅速联动市自然资源局,上门为张先生办理相关事项。
经了解,张先生因患病长期住院,刚做完手术出院在家休养,不方便到政务中心办理事项,张先生的情况符合安宁市政务服务管理局上门帮办代办服务要求。当天,安宁市政务服务管理局党组书记柯梦楠带队为张先生上门办理事项,用贴心的上门帮代办服务,给予特殊群体更多关怀。
下步工作中,安宁市政务服务管理局将持续推进上门帮办代办服务,不断优化工作流程,提高服务质量,为群众提供更便捷、优质、高效的政务服务,真正实现群众办事“零跑腿”,切实打通服务群众“最后一公里”。(安宁政务)
2024年02月28日 13:20
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