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本报讯 为进一步优化营商环境,11月9日下午,昆明高新区组织召开“五员”服务进楼宇重点工作专题会,就近半年来高新区“五员”服务工作整体情况和存在问题进行总结汇报,进一步研究“五员”服务工作提质举措。
会上,与会相关部门就近期“五员”服务工作开展情况进行总结汇报,较为全面地呈现了近半年来高新区“五员”服务工作整体情况。
昆明高新区党工委委员、管委会副主任张学平对“五员”服务工作所取得的成果给予肯定。他表示,“五员”服务工作从零起步,用半年时间实现西区42栋楼宇全覆盖,为企业解决了经营过程中遇到的困难。但是,也存在一些问题,例如服务专员专业水平还有待加强,楼宇服务小组长和联络专员对园区给予企业帮扶政策的解读还不够到位等。针对工作中存在的问题,各部门必须认真研究解决办法,加紧落实,更好地为企业提供优质服务。
针对下一步工作,张学平表示,各部门、各服务专员要清楚掌握企业情况,了解基本诉求,做好信息收集;做到及时反馈,找准服务着力点,切实推进“五员”服务;楼宇小组长和联络员要充分发挥主观能动性,不断提升专业素养,研究服务机制,加强联动,主动开展工作,将“五员”服务落到实处;建立月报会机制,定期集中了解存在情况,沟通解决办法。针对增加“五员”服务内容、举办政策宣讲等方面诉求,各相关部门要尽快研究制定可行方案,抓紧落实。(高 闻)
2024年02月28日 13:20
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