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围绕“为民、便民、利民”,嵩明县卫生健康局从小事入手,聚焦群众看病就医“急难愁盼”问题的同时进一步优化营商环境,不断提升医疗卫生服务能力,用心用情用功破解群众在看病就医过程中的难点、痛点问题,让党史学习教育充分体现民生温度。
疫苗接种送上门 高效服务暖民心
“没想到晚上10点多了,我们还能打到疫苗。医护人员辛苦了。”在杨桥社区疫苗临时接种点,刚从蔬菜大棚下班回家的张大哥打上了疫苗。“为了方便大家下班后能打上疫苗,我们最近晚上都在,你可以通知身边的人,下班后也可以来打疫苗。”杨桥社区临时接种点的医生对他说。
嵩明县卫生健康局在年初调整充实嵩明县新型冠状病毒感染的肺炎防控工作领导小组,建立“1+1+1+16”防控工作机制,坚持“联席会议制度”“日报告、零报告制度”“日督查、日通报”等工作机制,每周五召开调度会议,确保疫情防控工作有遵循、有标准、有抓手。
6月中旬,为了打好疫苗接种的大仗、硬仗,嵩明县卫生健康局制定《党员干部包保接种工作方案》,5名班子成员分别包保负责1个乡镇,其余党员干部分成小组,和各街道、乡镇干部以及卫生院医生一起深入村小组,到村民家摸清底数,并进行宣传发动,还协调20辆公交车每天往返各小组接送群众打疫苗,做到了周末不断档、24小时不停歇,争分夺秒开展疫苗接种工作。
胡树梅是嵩明县疾控中心副主任,负责疫苗的统筹发放和调度。“我既要对接市里每天发放的疫苗情况,又要随时统计各个接种点的疫苗剩余量,所有数据由我汇总,疫苗也由我这里调度。”胡树梅说,那段时间忘记吃饭、上厕所是常有的事,每晚11点以后领导小组还要开调度会安排第二天的工作。会议结束后,胡树梅的工作仍没有结束,她还要回到办公室把当天所有疫苗接种数据做好统计、上报。
严亚娟是牛栏江镇卫生院副院长,她负责带着医生走村入户给村民打疫苗。因为牛栏江镇辖区范围大,群众居住比较分散,严亚娟和同事常常一天下来要跑3到4个临时接种点。“时间紧、任务重,只有压缩我们吃饭、上厕所的时间,抓紧节约下来的时间让更多群众尽快接种上疫苗。”严亚娟说。
用心用情用功 破解难点痛点
“以前在县人民医院出生的新生儿,家长要在72小时内带着新生儿到县妇幼健康中心进行新生儿遗传代谢性疾病筛查及听力筛查,孩子小、产妇身体虚弱,群众意见很大。”嵩明县卫生健康局党组书记李旺说。今年4月,结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动,嵩明县卫生健康局把就近就便开展新生儿筛查列为“我为群众办实事”项目清单中的重要一项。
短短1个月的时间,经过组建领导小组、实地调研情况、外出考察对接等几个环节后,嵩明县卫生健康局从嵩明县人名医院产科医生、护士中抽调业务精兵组成进修学习小组,前往昆明市儿童医院培训进修,并同步购置相应检测设备。从今年4月起,在嵩明县人民医院出生的新生儿可以在医院产科就近就便进行新生儿遗传代谢性疾病筛查及听力筛查,彻底告别“两头跑”。李旺说:“对于所有的家庭来说,新生儿疾病筛查都是一项很重要的检查,县医院组建相关队伍后每年大概可以为3000名新生儿提供就近检查。”
今年,嵩明县卫生健康局深化“放管服”改革,提高审批服务效率。采用材料一次性告知、线上线下同步受理、组建专业队伍及时完成审核程序等,把医疗机构执业许可证办理时间从原来的30天缩短到13天。嵩明县卫生健康局医政科科长杨琼芬对此颇有感触:“几个月前,我们综合协调了3名工作人员专门负责审批服务,同时严格规定办理审批环节的时效,以此来督促大家强化服务意识,不断提升申办群众的获得感和满意度。”
瞄准乡村振兴 改善基层医疗条件
最近,去杨林卫生院看病的群众多了,“科室齐全,基本大小病都可以看好”“卫生院服务好,还离家近,是我们看病首选”……杨林卫生院得到周边居民的认可。
去年底,为持续推进县乡村医疗卫生机构人才队伍建设和医疗共同体建设,有序推进分级诊疗、急慢分治,提高全县医疗卫生整体服务质量和水平,嵩明县卫生健康局在系统内部推选了两名年轻干部到杨林、小新街卫生院任院长,陈欣华就是其中之一。到了杨林卫生院后,陈欣华从规范制度、做好服务着手,并结合“我为群众办实事”实践活动,推出了一系列的便民利民措施,让前来看病的群众连连竖起大拇指。
今年,嵩明县卫生健康局充分发挥县级医院龙头作用,县人民医院开展各类适宜技术21项、新技术10余项,建成省级重点专科3个、市级重点专科2个,昆明市技术中心2个,通过开展“优质服务基层行”工作,持续提升乡镇卫生院服务水平。目前,牛栏江中心卫生院达到云南省甲级卫生院标准,全县中心卫生院已100%达到云南省甲级乡镇卫生院标准。同时开展基层医疗卫生人才能力提升培训,提高基层医疗卫生能力和水平。在嵩明县人民医院和嵩明县中医医院设立骨干医师培训基地和乡村医生培训基地,通过线上线下结合的方式培训骨干医师3人、骨干乡村医生10人。
“我们目前正在召集中国电信嵩明分公司和云南白药集团医药电子商务有限公司就‘智慧医疗’‘智慧办公’和‘全员核酸检测信息管理平台’三个方面进行研讨,加快全县医疗卫生信息化建设,为大家提供一个更便利的就医环境。”李旺说。(嵩 宣)
2024年02月28日 13:20
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