10载服务超25万人次！昆明西山区永宁里社区用“三心”守望“老伙伴”幸福

　　近年来，为补齐机构养老短板，昆明西山区永昌街道永宁里社区积极探索居家养老服务，精心打造“爸妈食堂”献爱心、“老伙伴服务队”心贴心、“五帮一”用心帮扶的“三心”服务模式，10年来累计为“老伙伴”们提供各类服务超25万人次，有效化解机构养老缺少亲人陪伴及传统家庭养老医食难的矛盾，让“老伙伴”们更好地颐养天年。

　　“爸妈食堂”献爱心，让“老伙伴”食无忧。社区党组织积极整合动员社会力量，为辖区老年人提供爱心助餐，解决“老伙伴”吃饭问题。2010年12月，社区居家养老服务站“家滋味”餐厅正式对老年人服务。在云南省扶贫基金会和南京爱德基金会联合支持下，“爸妈食堂”项目落地永宁里社区，2015年应基金会要求“家滋味”餐厅更名为“爸妈食堂”，为辖区内以及周边社区年满60周岁以上孤寡、空巢独居、贫困等困难老人提供免费中餐自助餐服务。每天上午12点，“爸妈食堂”的老人们已经三三两两聚在桌前，惬意地享用午餐。从墙上张贴的每周食谱上可以看到，从周一到周五，每天四菜一汤，而且天天变花样。除此之外，老人还可以享受文体娱乐、医疗出行救助、水电维修等服务，从物质食粮到精神食粮，社区为老年人提供着周到细致的服务。

　　“老伙伴服务队”心贴心，照料从不打烊。杨宝全今年77岁，患有心血管疾病，独居生活需要人照顾。每周有3天，会有王红全、李建军这对夫妻档志愿者，为杨宝全及同院坝的3位困境长者送餐及提供亲情陪护服务。社区整合陪伴者志愿服务队30人、热心居民50名及街道统筹配备公益性岗位人员4名，细化为中心及食堂管理运营、为老服务专业人员、老年健身文娱活动服务3支养老服务队伍，以专项队伍实现专业服务，特色居家养老服务体系不断完善，逐步由“断点式”向“持续式”转换。

　　“五帮一”用心帮扶，提供“订单式”服务。针对社区失能、残疾等难以到居家养老中心的重点老人群体，创新开展“五帮一”结对帮扶工作，以楼栋为单位，由网格员、楼栋长、楼栋党员、社区民警、门卫组成一支“五帮一”帮扶团队，定期走访重点老年人，根据帮扶对象需求开展上门陪伴、关怀慰问、打扫卫生、手机使用教学等“订单式”服务，“邻里一家亲”的良好氛围日渐浓厚。(陈丽)